flightradar24 Syarat dan Ketentuan: Panduan Lengkap Hak dan Kewajiban Pengguna Platform

Pengantar

Sebelum Mulai Bermain, Pahami Dulu Aturan Mainnya

Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda sebagai pengguna dan flightradar24 sebagai pengelola platform. Dengan mendaftarkan akun, mengakses layanan, atau menggunakan fitur apa pun yang tersedia di flightradar24.id, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. Kami menyusun dokumen ini dengan bahasa yang sejelas mungkin agar setiap pengguna dapat memahami hak dan kewajibannya tanpa perlu latar belakang hukum khusus. Jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan yang berlaku, kami menyarankan Anda untuk tidak melanjutkan penggunaan platform ini. flightradar24 berhak memperbarui dokumen ini sewaktu-waktu, dan perubahan akan berlaku efektif sejak tanggal pembaruan dipublikasikan di halaman ini.

Platform flightradar24 dirancang khusus untuk pengguna dewasa berusia 18 tahun ke atas yang berdomisili di Indonesia dan memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat. Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan bermain yang aman, adil, dan bertanggung jawab bagi seluruh pengguna terdaftar. Setiap fitur yang tersedia di platform, mulai dari permainan, transaksi keuangan, program hadiah, hingga layanan dukungan, tunduk pada ketentuan yang diuraikan dalam dokumen ini. Pengguna bertanggung jawab penuh atas aktivitas yang dilakukan melalui akun mereka, termasuk menjaga kerahasiaan informasi login. Kami mendorong Anda untuk membaca dokumen ini secara menyeluruh dan menyimpannya sebagai referensi di masa mendatang.

Dokumen Syarat dan Ketentuan ini berlaku bersamaan dengan kebijakan lain yang diterbitkan oleh flightradar24, termasuk Kebijakan Privasi dan Panduan Responsible Gaming yang dapat diakses melalui tautan di footer halaman ini. Dalam hal terdapat pertentangan antara dokumen-dokumen tersebut, Syarat dan Ketentuan ini akan berlaku sebagai acuan utama kecuali dinyatakan lain secara eksplisit. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang interpretasi ketentuan tertentu, tim Dukungan Teknis kami siap memberikan klarifikasi yang diperlukan. Kami percaya bahwa transparansi adalah fondasi dari hubungan yang sehat antara platform dan penggunanya, dan dokumen ini adalah wujud nyata dari komitmen tersebut.

Daftar Isi

1. Ketentuan Umum & Kelayakan
2. Pendaftaran & Pengelolaan Akun
3. Deposit, Saldo & Transaksi
4. Program Hadiah & Promosi
5. Aturan Permainan & Penggunaan Platform
6. Privasi & Keamanan Akun
7. Responsible Gaming
8. Penangguhan & Penutupan Akun
9. Batasan Tanggung Jawab
10. Perubahan Ketentuan

Pengguna dewasa Indonesia membaca syarat dan ketentuan platform flightradar24 di perangkat mobile

Pasal 1

Siapa yang Boleh Menggunakan Platform Ini?

1.1 Persyaratan Usia dan Domisili

Layanan flightradar24 hanya tersedia bagi individu yang telah berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran dan berdomisili di wilayah Indonesia. Pengguna wajib memastikan bahwa aktivitas bermain online tidak bertentangan dengan peraturan hukum yang berlaku di daerah tempat tinggal mereka. flightradar24 berhak meminta bukti identitas kapan saja untuk memverifikasi usia dan domisili pengguna sesuai prosedur yang berlaku. Pengguna yang terbukti memberikan informasi usia atau domisili yang tidak akurat akan menghadapi penangguhan akun segera tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami menerapkan kebijakan ini secara konsisten demi melindungi kelompok rentan, terutama anak di bawah umur, dari akses ke platform hiburan dewasa.

1.2 Satu Akun Per Pengguna

Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di platform flightradar24. Pembuatan akun ganda, baik menggunakan identitas yang sama maupun identitas berbeda, merupakan pelanggaran serius terhadap ketentuan ini dan dapat mengakibatkan pemblokiran permanen terhadap semua akun yang terkait. Jika Anda secara tidak sengaja membuat akun duplikat, segera hubungi tim Dukungan Teknis untuk menyelesaikan situasi tersebut sebelum tindakan lebih lanjut diambil. Akun yang dibuat atas nama orang lain atau menggunakan informasi identitas pihak ketiga tanpa izin juga termasuk dalam kategori pelanggaran yang sama. flightradar24 menggunakan sistem deteksi otomatis untuk mengidentifikasi pola pendaftaran yang mencurigakan demi menjaga integritas platform.

1.3 Kapasitas Hukum

Dengan mendaftar di flightradar24, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat sesuai hukum yang berlaku di Indonesia. Pengguna yang berada di bawah perwalian hukum atau memiliki keterbatasan kapasitas hukum tidak diperkenankan menggunakan layanan ini. flightradar24 tidak bertanggung jawab atas konsekuensi hukum yang timbul akibat penggunaan platform oleh individu yang tidak memenuhi persyaratan kapasitas hukum tersebut. Setiap tindakan yang dilakukan melalui akun terdaftar dianggap sebagai tindakan yang dilakukan oleh pemilik akun yang sah dan memiliki kapasitas hukum penuh. Kami menyarankan pengguna untuk berkonsultasi dengan penasihat hukum jika terdapat keraguan mengenai status hukum mereka dalam menggunakan layanan hiburan digital.

Pasal 2

Langkah Pertama: Mendaftar dan Mengelola Akun Anda

Proses pendaftaran di flightradar24 dirancang sederhana namun tetap mengutamakan keamanan dan verifikasi identitas pengguna.

Proses Pendaftaran

Untuk mendaftar di flightradar24, Anda perlu mengisi formulir pendaftaran dengan informasi yang akurat dan lengkap, termasuk nama lengkap sesuai KTP, alamat email aktif, nomor telepon yang dapat dihubungi, dan tanggal lahir yang valid. Semua informasi yang Anda berikan harus benar dan dapat diverifikasi karena flightradar24 berhak melakukan pemeriksaan identitas kapan saja selama masa aktif akun. Penggunaan informasi palsu atau data orang lain tanpa izin merupakan pelanggaran serius yang dapat berujung pada penutupan akun secara permanen. Setelah pendaftaran berhasil, Anda akan menerima email konfirmasi yang harus diverifikasi sebelum akun dapat digunakan sepenuhnya. Proses verifikasi ini adalah bagian dari komitmen flightradar24 untuk memastikan setiap pengguna adalah individu nyata yang memenuhi persyaratan platform.

Keamanan Kata Sandi

Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan informasi login akun flightradar24 mereka. Kami sangat menyarankan penggunaan kata sandi yang kuat, terdiri dari kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan karakter khusus dengan panjang minimal delapan karakter. Jangan pernah membagikan informasi login Anda kepada siapa pun, termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai staf flightradar24, karena tim kami tidak pernah meminta kata sandi melalui saluran komunikasi apa pun. Jika Anda mencurigai akun Anda telah diakses oleh pihak yang tidak berwenang, segera ubah kata sandi dan hubungi Dukungan Teknis untuk tindakan pengamanan lebih lanjut. flightradar24 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan informasi login mereka.

Pembaruan Informasi Akun

Pengguna wajib memastikan bahwa informasi profil akun flightradar24 mereka selalu akurat dan terkini sepanjang masa aktif keanggotaan. Jika terdapat perubahan pada data pribadi seperti alamat email, nomor telepon, atau informasi kontak lainnya, segera perbarui melalui halaman pengaturan akun atau hubungi tim dukungan untuk bantuan. Informasi yang tidak akurat dapat menghambat proses verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, atau pengiriman notifikasi penting dari platform. flightradar24 tidak bertanggung jawab atas kegagalan komunikasi atau transaksi yang disebabkan oleh informasi akun yang sudah tidak valid. Pembaruan informasi akun yang melibatkan perubahan identitas utama mungkin memerlukan proses verifikasi tambahan untuk memastikan keamanan akun Anda.

Pasal 3

Cara Kerja Deposit dan Pengelolaan Saldo di Platform

3.1 Metode Deposit yang Tersedia

flightradar24 menyediakan berbagai metode deposit yang disesuaikan dengan kebutuhan pengguna di Indonesia, termasuk transfer bank lokal dan pembayaran melalui QRIS yang dapat diakses langsung dari halaman QRIS. Setiap deposit yang dilakukan harus berasal dari rekening atau instrumen pembayaran yang terdaftar atas nama pengguna yang sama dengan akun flightradar24. Penggunaan rekening atau instrumen pembayaran milik pihak ketiga untuk melakukan deposit tidak diperbolehkan dan dapat mengakibatkan pembekuan saldo serta investigasi lebih lanjut. Batas minimum dan maksimum deposit berlaku sesuai dengan ketentuan yang ditampilkan pada halaman transaksi dan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan platform. Semua transaksi deposit diproses melalui sistem yang aman dan terenkripsi untuk melindungi data keuangan pengguna dari akses yang tidak sah.

3.2 Penarikan Saldo

Pengguna dapat mengajukan penarikan saldo yang tersedia di akun flightradar24 mereka sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku pada saat pengajuan. Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank yang terdaftar atas nama pengguna yang sama, dan flightradar24 berhak meminta verifikasi identitas tambahan sebelum memproses permintaan penarikan dalam jumlah tertentu. Waktu pemrosesan penarikan bervariasi tergantung pada metode yang dipilih dan kondisi sistem pada saat pengajuan, namun kami selalu berupaya memproses permintaan dalam waktu yang wajar. Saldo yang berasal dari bonus atau hadiah mungkin tunduk pada persyaratan taruhan tertentu sebelum dapat ditarik, dan detail persyaratan tersebut akan dijelaskan secara spesifik pada halaman program hadiah. Jika terdapat kendala dalam proses penarikan, segera hubungi tim Dukungan Teknis dengan menyertakan detail transaksi yang relevan.

3.3 Tanggung Jawab Transaksi

Pengguna bertanggung jawab penuh atas semua transaksi yang dilakukan melalui akun mereka, termasuk deposit, taruhan, dan penarikan. flightradar24 tidak dapat membatalkan transaksi yang telah berhasil diproses kecuali terdapat bukti kesalahan teknis yang dapat diverifikasi dari sisi sistem platform. Jika Anda menemukan transaksi yang tidak Anda kenali atau tidak Anda otorisasi di akun Anda, segera laporkan kepada tim dukungan dalam waktu 24 jam sejak transaksi tersebut muncul di riwayat akun. Semua laporan transaksi yang mencurigakan akan diselidiki secara menyeluruh, dan flightradar24 berhak menangguhkan akun sementara selama proses investigasi berlangsung demi melindungi kepentingan pengguna. Pengguna disarankan untuk secara rutin memeriksa riwayat transaksi mereka dan segera melaporkan ketidaksesuaian yang ditemukan.

Ilustrasi proses deposit QRIS dan pengelolaan saldo akun flightradar24 untuk pengguna Indonesia

Hal Penting Seputar Transaksi

Deposit hanya dari rekening/instrumen atas nama Anda sendiri.
Penarikan diproses ke rekening terdaftar yang sama dengan sumber deposit.
Bonus memiliki persyaratan taruhan tersendiri sebelum dapat ditarik.
Laporkan transaksi mencurigakan dalam 24 jam kepada tim dukungan.
Batas transaksi dapat berubah sesuai kebijakan platform yang berlaku.

Pasal 4

Ketentuan Program Hadiah yang Perlu Anda Ketahui

Program hadiah flightradar24 dirancang untuk memberikan nilai tambah bagi pengguna aktif, dengan ketentuan yang transparan dan dapat dipahami oleh semua kalangan.

Syarat Klaim Hadiah

Semua hadiah dan bonus yang ditawarkan oleh flightradar24 tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang ditetapkan untuk masing-masing program, termasuk persyaratan taruhan minimum, batas waktu klaim, dan batasan permainan yang memenuhi syarat. Pengguna wajib membaca dan memahami persyaratan setiap hadiah sebelum mengklaimnya, karena klaim yang dilakukan tanpa memenuhi persyaratan dapat dibatalkan tanpa kompensasi. flightradar24 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan program hadiah kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar kepada pengguna yang terdampak. Hadiah tidak dapat dipindahtangankan, ditukar dengan uang tunai di luar ketentuan yang berlaku, atau dikombinasikan dengan penawaran lain kecuali dinyatakan secara eksplisit. Detail lengkap tentang program hadiah yang sedang berjalan dapat ditemukan di halaman Hadiah yang diperbarui secara berkala.

Pencegahan Penyalahgunaan Hadiah

flightradar24 menerapkan sistem pemantauan aktif untuk mendeteksi dan mencegah penyalahgunaan program hadiah, termasuk penggunaan akun ganda, koordinasi antar pengguna untuk mengeksploitasi bonus, atau pola taruhan yang tidak wajar yang semata- mata bertujuan memenuhi persyaratan taruhan tanpa risiko nyata. Pengguna yang terbukti melakukan penyalahgunaan hadiah akan kehilangan seluruh bonus yang diperoleh melalui cara tersebut, dan akun mereka dapat ditangguhkan atau ditutup secara permanen tergantung pada tingkat keparahan pelanggaran. Keputusan flightradar24 terkait penyalahgunaan hadiah bersifat final setelah melalui proses investigasi internal yang menyeluruh. Kami mendorong pengguna untuk menggunakan program hadiah sesuai tujuannya, yaitu sebagai apresiasi atas kesetiaan dan aktivitas bermain yang wajar. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kelayakan klaim hadiah tertentu, konsultasikan terlebih dahulu dengan tim Dukungan Teknis sebelum melakukan klaim.

Pasal 5

Aturan Bermain yang Menjaga Pengalaman Tetap Adil

5.1 Penggunaan Platform yang Diizinkan

Pengguna diperbolehkan mengakses dan menggunakan seluruh fitur yang tersedia di platform flightradar24 untuk tujuan hiburan pribadi sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Platform ini dirancang untuk digunakan secara individual, dan setiap bentuk penggunaan komersial, resale layanan, atau pengoperasian akun atas nama pihak lain secara profesional tidak diizinkan tanpa persetujuan tertulis dari flightradar24. Pengguna wajib menggunakan platform dengan itikad baik dan tidak melakukan tindakan apa pun yang dapat merugikan pengguna lain, mengganggu operasional sistem, atau merusak reputasi platform. Akses ke platform harus dilakukan melalui antarmuka resmi yang disediakan oleh flightradar24, dan penggunaan perangkat lunak otomatis, bot, scraper, atau alat serupa untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform secara tidak sah adalah pelanggaran serius. flightradar24 berhak mengambil tindakan hukum terhadap pihak yang terbukti melakukan pelanggaran yang merugikan platform atau penggunanya.

5.2 Integritas Permainan

flightradar24 berkomitmen untuk menyediakan pengalaman bermain yang adil dan transparan bagi semua pengguna terdaftar. Setiap upaya untuk memanipulasi hasil permainan, mengeksploitasi celah teknis, atau berkolusi dengan pengguna lain untuk mendapatkan keuntungan yang tidak wajar merupakan pelanggaran berat terhadap ketentuan ini. Pengguna yang terdeteksi melakukan manipulasi atau kecurangan dalam bentuk apa pun akan menghadapi penangguhan akun segera dan pembatalan semua kemenangan yang diperoleh melalui cara tersebut. Sistem permainan flightradar24 menggunakan teknologi yang dirancang untuk memastikan hasil yang acak dan tidak dapat diprediksi, sehingga tidak ada strategi atau sistem taruhan yang dapat menjamin kemenangan secara konsisten. Kami mendorong pengguna untuk menikmati permainan sebagai hiburan semata dan tidak menganggapnya sebagai sumber penghasilan tetap atau cara untuk mengatasi masalah keuangan.

5.3 Koneksi dan Gangguan Teknis

flightradar24 berupaya menjaga ketersediaan platform selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu, namun tidak dapat menjamin layanan bebas gangguan sepenuhnya karena faktor teknis yang kadang berada di luar kendali kami. Dalam hal terjadi gangguan koneksi atau masalah teknis selama sesi permainan berlangsung, flightradar24 akan menangani situasi tersebut sesuai dengan prosedur yang berlaku untuk memastikan kepentingan pengguna terlindungi secara wajar. Pengguna disarankan untuk memastikan koneksi internet mereka stabil sebelum memulai sesi permainan, terutama untuk permainan yang memerlukan koneksi real-time yang berkelanjutan. Klaim terkait gangguan teknis harus diajukan kepada tim Dukungan Teknis dalam waktu 48 jam setelah kejadian dengan menyertakan detail yang relevan seperti waktu, jenis permainan, dan deskripsi masalah. flightradar24 akan meninjau setiap klaim secara individual dan memberikan resolusi yang adil berdasarkan data sistem yang tersedia.

Tampilan antarmuka permainan flightradar24 yang adil dan transparan untuk pengguna Indonesia

Pasal 6

Data Anda Aman: Komitmen Privasi flightradar24

Perlindungan data pribadi pengguna adalah prioritas utama flightradar24 dalam setiap aspek operasional platform.

Pengumpulan Data

flightradar24 mengumpulkan data pribadi pengguna yang diperlukan untuk operasional platform, termasuk informasi identitas, data kontak, riwayat transaksi, dan data aktivitas penggunaan. Pengumpulan data dilakukan secara transparan dan hanya untuk tujuan yang telah dinyatakan dalam Kebijakan Privasi kami yang dapat diakses melalui tautan di footer halaman ini. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit dari pengguna yang bersangkutan. Data yang dikumpulkan disimpan dalam sistem yang dilindungi oleh enkripsi dan protokol keamanan berlapis untuk mencegah akses yang tidak sah. Pengguna memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi mereka sesuai dengan ketentuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi flightradar24.

Kerahasiaan Akun

Setiap akun flightradar24 bersifat pribadi dan tidak boleh diakses atau digunakan oleh siapa pun selain pemilik akun yang terdaftar. Pengguna bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kredensial login mereka dan tidak membagikannya kepada pihak mana pun dengan alasan apa pun. flightradar24 tidak pernah meminta kata sandi akun melalui email, telepon, atau saluran komunikasi lainnya, sehingga pengguna harus waspada terhadap upaya phishing yang mengatasnamakan platform kami. Jika Anda menerima komunikasi mencurigakan yang mengklaim berasal dari flightradar24 dan meminta informasi sensitif, segera laporkan kepada tim Dukungan Teknis tanpa merespons komunikasi tersebut. Penggunaan akun oleh pihak yang tidak berwenang akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan login sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna yang bersangkutan.

Cookie dan Pelacakan

Platform flightradar24 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis pola penggunaan, dan memastikan keamanan sesi login. Cookie yang digunakan meliputi cookie esensial yang diperlukan untuk fungsi dasar platform, cookie analitik untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan layanan, dan cookie preferensi untuk menyimpan pengaturan pengguna. Pengguna dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser mereka, namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas platform. Kami tidak menggunakan cookie untuk melacak aktivitas pengguna di luar platform flightradar24 atau untuk tujuan periklanan pihak ketiga tanpa persetujuan. Informasi lebih lengkap tentang penggunaan cookie tersedia dalam Kebijakan Privasi yang dapat diakses melalui tautan di footer halaman ini.

Panduan responsible gaming flightradar24 untuk pengguna Indonesia agar bermain dengan bijak dan terkontrol

Pasal 7

Bermain dengan Bijak: Komitmen Responsible Gaming Kami

7.1 Prinsip Dasar Responsible Gaming

flightradar24 percaya bahwa hiburan digital harus dinikmati secara bertanggung jawab dan tidak boleh mengganggu keseimbangan kehidupan pribadi, keuangan, atau sosial pengguna. Platform ini menyediakan berbagai alat bantu pengelolaan diri yang dapat digunakan pengguna untuk mengontrol aktivitas bermain mereka, termasuk pengaturan batas deposit harian, batas taruhan, dan opsi jeda bermain sementara. Kami mendorong setiap pengguna untuk menetapkan anggaran bermain yang realistis sebelum memulai sesi dan berkomitmen untuk tidak melampaui batas tersebut dalam kondisi apa pun. Bermain seharusnya menjadi aktivitas hiburan yang menyenangkan, bukan cara untuk mengatasi tekanan emosional, masalah keuangan, atau kondisi psikologis yang sulit. Jika Anda merasa aktivitas bermain mulai mempengaruhi aspek penting dalam kehidupan Anda, kami sangat menyarankan untuk mengunjungi halaman Responsible Gaming kami untuk mendapatkan panduan dan sumber daya yang tersedia.

7.2 Alat Pengelolaan Diri

flightradar24 menyediakan fitur self-exclusion yang memungkinkan pengguna untuk menangguhkan akses mereka ke platform untuk periode waktu tertentu jika mereka merasa perlu mengambil jeda dari aktivitas bermain. Permintaan self-exclusion akan diproses dalam waktu yang wajar dan selama periode tersebut berlaku, akun tidak dapat digunakan untuk melakukan taruhan atau transaksi baru. Pengguna juga dapat mengatur batas deposit dan taruhan melalui pengaturan akun, dan perubahan untuk menaikkan batas tersebut memerlukan periode pendinginan sebelum berlaku efektif. Kami juga menyediakan akses ke riwayat aktivitas bermain yang lengkap agar pengguna dapat memantau pola bermain mereka secara objektif dan membuat keputusan yang lebih terinformasi. Semua fitur pengelolaan diri ini tersedia tanpa biaya tambahan dan dapat diakses kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim Dukungan Teknis.

Pasal 8

Kapan Akun Bisa Ditangguhkan atau Ditutup?

flightradar24 berhak mengambil tindakan terhadap akun yang melanggar ketentuan demi menjaga integritas dan keamanan platform bagi semua pengguna.

Alasan Penangguhan Sementara

flightradar24 dapat menangguhkan akun pengguna untuk sementara waktu jika terdeteksi aktivitas yang mencurigakan atau memerlukan verifikasi lebih lanjut, termasuk upaya login dari lokasi yang tidak biasa, pola transaksi yang tidak wajar, atau laporan dari pengguna lain terkait aktivitas akun tersebut. Penangguhan sementara juga dapat dilakukan atas permintaan pengguna sendiri sebagai bagian dari program responsible gaming atau untuk keperluan pembaruan informasi akun yang diperlukan. Selama periode penangguhan, pengguna tidak dapat mengakses fitur bermain atau melakukan transaksi baru, namun saldo yang ada tetap aman dan terlindungi. flightradar24 akan menginformasikan alasan penangguhan kepada pengguna melalui email terdaftar dan memberikan instruksi yang jelas tentang langkah yang perlu diambil untuk memulihkan akses. Proses pemulihan akun yang ditangguhkan biasanya memerlukan verifikasi identitas tambahan dan dapat memakan waktu beberapa hari kerja tergantung pada kompleksitas kasus.

Penutupan Akun Permanen

Penutupan akun secara permanen dapat dilakukan oleh flightradar24 dalam kasus pelanggaran serius terhadap Syarat dan Ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas pada: pembuatan akun ganda, penggunaan identitas palsu, penyalahgunaan program hadiah secara sistematis, upaya manipulasi permainan, atau aktivitas yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia. Pengguna juga dapat mengajukan permintaan penutupan akun secara sukarela kapan saja dengan menghubungi tim Dukungan Teknis, dan saldo yang tersisa akan diproses sesuai prosedur penarikan yang berlaku setelah verifikasi identitas. Dalam kasus penutupan akibat pelanggaran, flightradar24 berhak menahan saldo yang diperoleh melalui cara yang melanggar ketentuan sambil menunggu penyelesaian investigasi. Keputusan penutupan akun permanen bersifat final setelah melalui proses peninjauan internal, namun pengguna dapat mengajukan banding tertulis dalam waktu 14 hari sejak pemberitahuan penutupan diterima. flightradar24 menyimpan catatan akun yang ditutup sesuai dengan kebijakan retensi data yang berlaku dan ketentuan hukum yang relevan.

Pasal 9

Batas Tanggung Jawab Platform yang Perlu Dipahami

9.1 Batasan Layanan

flightradar24 menyediakan platform hiburan digital sebagaimana adanya dan tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan, bebas dari kesalahan teknis, atau memenuhi ekspektasi spesifik setiap pengguna. Platform ini disediakan untuk tujuan hiburan semata, dan flightradar24 tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang dialami pengguna sebagai akibat dari aktivitas bermain, terlepas dari penyebabnya. Pengguna mengakui bahwa semua bentuk perjudian dan taruhan mengandung risiko kehilangan uang, dan keputusan untuk berpartisipasi sepenuhnya merupakan pilihan pribadi yang dilakukan atas risiko sendiri. flightradar24 tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan platform, termasuk kehilangan keuntungan yang diharapkan. Dalam hal apa pun, total tanggung jawab flightradar24 kepada pengguna tidak akan melebihi jumlah yang telah disetor oleh pengguna dalam 30 hari terakhir sebelum klaim diajukan.

9.2 Tautan dan Konten Pihak Ketiga

Platform flightradar24 mungkin berisi referensi atau tautan ke layanan pihak ketiga yang tidak berada di bawah kendali kami, dan flightradar24 tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik dari layanan pihak ketiga tersebut. Pengguna yang mengakses layanan pihak ketiga melalui referensi yang ditemukan di platform kami melakukannya atas risiko mereka sendiri dan tunduk pada syarat dan ketentuan pihak ketiga yang bersangkutan. flightradar24 tidak memberikan endorsement atau rekomendasi terhadap layanan pihak ketiga mana pun kecuali dinyatakan secara eksplisit. Kami menyarankan pengguna untuk selalu memeriksa kebijakan privasi dan ketentuan layanan dari setiap platform pihak ketiga sebelum memberikan informasi pribadi atau melakukan transaksi. Jika Anda menemukan tautan yang mengarah ke konten yang tidak pantas atau mencurigakan di platform kami, segera laporkan kepada tim dukungan agar dapat ditindaklanjuti.

Pasal 10

Bagaimana Kami Mengelola Perubahan Ketentuan Ini

10.1 Hak Pembaruan

flightradar24 berhak memperbarui, mengubah, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai dengan kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau perkembangan layanan platform. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada pengguna terdaftar melalui email atau notifikasi dalam platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan tersebut berlaku efektif, kecuali dalam situasi darurat yang memerlukan tindakan segera. Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan di bagian atas dokumen ini sehingga pengguna dapat dengan mudah mengetahui kapan ketentuan terakhir kali direvisi. Pengguna yang terus menggunakan platform setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap telah menerima dan menyetujui ketentuan yang diperbarui tersebut. Kami menyarankan pengguna untuk secara berkala meninjau halaman ini untuk memastikan mereka selalu mengetahui ketentuan terbaru yang berlaku.

10.2 Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukum yang mungkin mengharuskan penerapan hukum yurisdiksi lain. Setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui negosiasi langsung antara pengguna dan flightradar24 dalam semangat itikad baik. Jika penyelesaian melalui negosiasi tidak berhasil dalam waktu 30 hari, sengketa akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian yang sesuai dengan ketentuan hukum Indonesia yang berlaku. Pengguna dengan ini menyetujui yurisdiksi eksklusif pengadilan yang berwenang di Indonesia untuk penyelesaian sengketa yang tidak dapat diselesaikan melalui negosiasi. Ketidakberlakuan atau ketidakefektifan salah satu ketentuan dalam dokumen ini tidak mempengaruhi keberlakuan ketentuan lainnya yang tetap berlaku penuh.

10.3 Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau memerlukan klarifikasi mengenai ketentuan apa pun yang tercantum dalam dokumen ini, tim flightradar24 siap membantu Anda melalui saluran dukungan yang tersedia. Anda dapat menghubungi kami melalui halaman Dukungan Teknis yang menyediakan berbagai opsi komunikasi untuk memastikan pertanyaan Anda ditangani dengan cepat dan tepat. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan dalam waktu yang wajar selama jam operasional layanan dukungan. Untuk pertanyaan yang bersifat umum, Anda juga dapat mengunjungi halaman FAQ kami yang berisi jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan oleh pengguna. flightradar24 menghargai setiap masukan dari pengguna dan berkomitmen untuk terus meningkatkan kejelasan dan keterbacaan dokumen ketentuan ini demi pengalaman pengguna yang lebih baik.